Шымкентцы стали чаще обращаться к главе города через интернет

6
33

Сайт акимата ШымкентаОбращение к акиму города Шымкент через Интернет набирает популярность у горожан. В 2014 году в виртуальную приемную акима Дархана Сатыбалды поступили 372 вопроса.

Виртуальная приемная — это новая форма диалога власти и населения, которая наряду с традиционными формами — письменными обращениями и личным приемом у руководителей администрации города, органов исполнительной власти — предоставляет дополнительную возможность получить ответы на интересующие вопросы, выступить с предложением и инициативой, открыто высказать свое мнение по актуальной для города теме.

Как рассказала администратор официального сайта акимата города Шымкента Асель Хамзина, люди чаще всего пишут о проблемах ЖКХ, жалуются на транспорт и перевозчиков в целом. Задают вопросы об обеспечении новых присоединенных районов природным газом и водой.

Но среди заявлений часто приходят и благодарности в адрес акима и аппарата в целом. «После того, как акимат примет необходимые меры для решения проблемы, люди пишут слова благодарности за оперативность, и они обязательно доходят до Дархана Амангельдиевича. Впрочем, как и все письма», — рассказала администратор официального сайта акимата города Шымкента.

По ее словам, порой люди обращаются и с необычными просьбами. Так, в прошлом году в адрес акима поступило письмо от молодого человека с Украины. Он родился и вырос в Шымкенте, а затем, переехав на новое место жительства, потерял контакты с самым дорогим человеком — мамой. Ее-то и просил помочь найти бывший казахстанец. «Мы отправили это письмо в отдел занятости, — вспоминает Асель Хамзина. — Через него удалось найти женщину, и таким образом мы помогли воссоединиться семье».

Часто пишут и бывшие шымкентцы из России. Как правило, люди интересуются, есть ли в городе работа, чтобы вернуться.

В 2014 году на имя акима через виртуальную приемную пришло 372 вопроса. Почти на все были даны исчерпывающие ответы, лишь 19 вопросов взяты на контроль.

Дархан Сатыбалды. Сапарбек Туякбаев. Новые автобусы.К слову, акима города Шымкента можно найти и на просторах одной из самых популярных сетей Facebook. Там у градоначальника более 2000 подписчиков. Свой аккаунт в Facebook аким ведет лично. Часто выкладывает новости, поздравления с праздниками, фотографии с рабочих поездок, делиться ссылками на интересные статьи.

«Аким города просматривает все публикации, читает комментарии. Ему интересно, чем живут горожане, с какими проблемами сталкиваются, о чем радуются и печалятся», — рассказал пресс-секретарь акима города Шымкента Нурлыбек Женисбек.

Зачастую проблемы, обсуждаемые в Facebook, акимом решаются очень быстро благодаря оперативному поступлению информации.

В век интернета и высоких технологий, как показывает практика, люди и представители власти стали намного ближе. Эти изменения не могут не сказаться на общем ритме и качестве работы аппарата. Оно заметно улучшилось за прошлый год. И станет еще лучше, если горожане помогут этому лично.

Обзор зарубежных публикаций

Отправить ответ

6 Комментариев к "Шымкентцы стали чаще обращаться к главе города через интернет"

Уведомлять меня
avatar
2000
Отображать сначала:   новые | старые | популярные
Daniyar Arynov
Гость

жаль что аким не пользуется твиттером

Zhanerke_Dzharbolova
Гость

RT @otyrar: Шымкентцы стали чаще обращаться к главе города через Интернет — http://t.co/NO4WpGyedN http://t.co/7limeIVkY4

бобр
Гость

То что Аким читает наши коменты это уже большой плюс. Значит ему не все безразлично……

сарсенкульр
Гость

Господин Аким Обратите внимание на озеленение города! Ухаживают за деревьями в городе неправильно, этим занимаются неспециалисты в городе. Жителям нужна тень. А деревья все время укорачивают, очень мало занимаются поливом, и почти не сажают новых!!! Зачем спилили плакучие ивы у гостиницы Ордабасы та что на площади Ордабасы???? И неправильно подрезанные деревья гибнут в парке Победы, а ведь скоро 70-летие Победы!!! Обратите внимиание….

Василий
Гость
Уважаемый Дархан Амангельдиевич вы пожалуйста проетьтесь к нашему дому который расположен по улице Гагарина, сразу за остановкой СМУ 4 и увидети как мы живём, как нам абайскии акимат по бумагам 2014 году ажно 2 раза заасвальтировал дорогу собрав с нас подписи, зделал детскую площадку, и как нам сделали спорт площадку что не прошло и шести месяцев а она уже вся сыпется и наши дети толком на ней так нормально и не поиграли. Как в других дворах чисто потомучто там убирают люди из абайского КЭС.! А у нас нет но за то мы живём возле дороги, но это пол беды проблема… Показать весь текст »
Перизат
Гость

Саламатсыз ба, Дархан Амангелдіұлы! Уақытыңызды бөлгеніңіз үшін алдын-ала рахметімді айтамын.
Еңбегіңізді оқып, көріп, үмітпен Сізге өтініш жазып отырмын.
2013 жылдан бастап Шымкентте пәтер жалдап тұрамын, 7 жасар ұлым бар. Толық емес отбасы ретінде, пәтер алу жөнінде бізге қандай көмек көрсете аласыздар? Байтұрсынов көшесінде танысымның үйінде тіркеудеміз.
Мықты денсаулық, еңбекте табыс тілеймін!

wpDiscuz