Задача центра — помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. С присоединением к городу новых территорий в центре тоже прибавилось работы. Звонят жители города и сообщают в основном о бездомных, которые занимаются попрошайничеством. Сотрудники приюта помогают людям с восстановлением утерянных документов и трудоустройством. Все это людям дает возможность не пропасть и вернуться к нормальной жизни.
После доставки в центр люди, не имеющие постоянного жилья, могут помыться, привести себя в порядок, получить медпомощь и восстановить отсутствующие документы. После недавнего ремонта жизнь подопечных в центре социальной адаптации изменилась в лучшую сторону: сделали для инвалидов спуски, беседку, планируется открыть мастерскую.
Жители Шымкента могут помочь устроить бездомных в центр социальной адаптации. Для этого нужно позвонить по телефону 50-56-98.