Вы вызвали скорую помощь и считаете секунды до ее прибытия. Прошло уже 10 минут, а вам кажется, что скорая медленно едет и совершенно не работает, вы в растерянности вновь набираете 103 и обрушиваете весь поток гнева на диспетчера… Знакомая ситуация, не правда ли?
На самом деле у скорой помощи тоже есть стандарты оказания медицинских услуг.
Забира Оразалиева, управляющий директор НАО ФСМС: «Ежегодная кампания прикрепления к поликлиникам завершена. В этом году мы обращали особое внимание казахстанцев на необходимость выбора медицинской организации непосредственно рядом с местом проживания. Это нужно для того, чтобы человек мог при необходимости вызвать врача на дом, а также это важно в свете реформы скорой помощи – вызовы 4 категории срочности теперь обслуживают поликлиники. Для того, чтобы было проще разобраться в этих категориях, а также в процессах оказания медицинской помощи в целом, как экстренной, так и плановой, мы составили данные материалы. Надеемся, они будут полезны».
