Департамент государственных доходов по г.Шымкент информирует, что в связи с введением с 16-го марта по 15-ое апреля 2020 года чрезвычайного положения в Казахстане из-за коронавируса изменился Регламент обслуживания услугополучателей в районных Управлениях государственных доходов и в Департаменте государственных доходов.

В связи с чем, обращаем ваше внимание:

1. Государственные услуги, оказываемые Центрами оказания услуг (далее – ЦОУ УГД) и ДГД, в том числе Центрами таможенного оформления и таможенными постами, реализованных в электронном виде посредством портала «электронного правительства», Кабинета налогоплательщика, информационных систем органов государственных доходов  будут осуществляется  исключительно в электронном виде  ( виды электронных услуг в приложение 1 )

2. Оказание государственных услуг (прием входных и выдача выходных документов), на бумажных носителях осуществлять по предварительной записи с обязательным отражением контактной информации (телефон, эл.почта и т.п.) в подаваемых заявлениях.

Вместе с тем, для максимальной без контактности  предоставляется возможность подачи заявлений по электронной почте  либо в размещенные при входе в УГД (ДГД) опечатанные ящики для приема корреспонденций  (виды услуг на бумажных носителях в приложении 2).

3.Телефонные номера канцелярии для возможности записи посещения  и  электронные адреса для направления заявлений и обращений (приложение 3) ;

Время посещения услугополучателями ЦОУ УГД и ДГД с 9.00 до 16.00 часов (с перерывом на обед с 13-00 до 13-30 часов);

4.О статусе готовности документов услугополучателей  ежедневно обновляемая информация  будет размещается на официальном сайте ДГД по г.Шымкент http://shymkent.kgd.gov.kz/.

5.Выходные документы, предусмотренные в виде электронного документа, подписанные электронной цифровой подписью органов государственных доходов будут направляться услугополучателю по электронной почте.

Для оказание консультационных услуг по телефонам в территориальных УГД и в ДГД установлены  Контакт-центры со служебными номерами и мобильные телефоны с  WhatsApp для осуществления видеозвонков  (приложение 4)

В случае невозможности решения вопроса по телефону дистанционно осуществляется запись на посещение УГД (ДГД).

Выражаем благодарность за отношение с пониманием!!!

Департамент государственных

                                                                  доходов по г.Шымкент

 

Приложение №4

Наименование управления

Рабочий телефон код 8-725-2

WhatsApp номера

1 Управление государственных услуг 35-39-96

 

8 702 601 76 15

8 701 728 25 92

2 Управление по работе с задолженностью 33-79-36

 

8 776 333 38 32
3 Управление непроизводственных платежей 35-40-97

 

8 702 849 86 50
4 Управление администрирования косвенных налогов 35-46-51

35-36-59

8 707 948 82 88
5 Управление администрирования косвенных налогов (Акцизы) 35-47-04 8 702 781 41 81
6 Управление экспортного контроля 35-46-72 8 701 522 32 75
7 Управление камерального мониторинга 35-36-89 8 776 556 85 58
8 Юридическое управление 35-42-23 8 775 979 77 40
9 Управление аудита 35-36-81 8 701 599 75 55
10 Управление тарифного регулирования 21-45-07 8 777 919 33 08
11 Управление таможенного администрирования 35-42-33

 

8 771 678 93 62
12 т\п «СЭЗ Онтустик» 24-92-53 8 700 657 91 66
13 т\п «ШЦТО» 95-58-05 8 771 001 01 66
14 т\п «Ауежай-Шымкент» 94-51-62 8 702 667 56 76

Наименование государственной услуги

Услуго

получатели

Услуго

датель

Форма оказания гос.услуги

точка получения в электронном виде

1 Регистрационный учет лица, занимающегося частной практикой ФЛ УГД Электр/бум e.gov
2 Регистрационный учет плательщиков налога на добавленную стоимость ФЛ и ЮЛ УГД Электр/бум e.gov, КНП
3 Присвоение персонального идентификационного номера (ПИН-код) производителям (импортерам) отдельных видов нефтепродуктов, а также на товары производителей и импортеров некоторых видов подакцизной продукции, авиационного топлива и мазута ФЛ и ЮЛ ДГД Электр/бум ИС Акциз
4 Выдача лицензии на хранение и оптовую реализацию алкогольной продукции, за исключением деятельности по хранению и оптовой реализации алкогольной продукции на территории ее производства ФЛ и ЮЛ ДГД Электр Е-лицензирование
5 Выдача лицензии на хранение и розничную реализацию алкогольной продукции, за исключением деятельности по хранению и розничной реализации алкогольной продукции на территории ее производства ФЛ и ЮЛ ДГД Электр Е-лицензирование
6 Представление сведений об отсутствии (наличии) задолженности, учет по которым ведется в органах государственных доходов ФЛ и ЮЛ УГД Электр e.gov, КНП
7 Выдача справки о суммах полученных доходов из источников в Республике Казахстан и удержанных (уплаченных) налогов ФЛ и ЮЛ УГД Электр/бум e.gov, КНП
8 Приостановление (продление, возобновление) представления налоговой отчетности ФЛ и ЮЛ УГД Электр/бум e.gov, КНП
9 Прием налоговой отчетности ФЛ и ЮЛ УГД Электр/бум КНП
10 Отзыв налоговой отчетности ФЛ и ЮЛ УГД, ДГД Электр/бум e.gov, КНП
11 Проведение зачетов и возвратов налогов, платежей в бюджет, пени, штрафов ФЛ и ЮЛ УГД, ДГД Электр/бум КНП
12 Возврат налога на добавленную стоимость из бюджета ФЛ и ЮЛ УГД Электр/бум КНП
13 Изменение сроков исполнения налогового обязательства по уплате налогов и (или) плат ФЛ и ЮЛ УГД Электр/бум Е-лицензирование
14 Прием налоговых форм при экспорте (импорте) товаров в Евразийском экономическом союзе ФЛ и ЮЛ УГД Электр/бум КНП
15 Постановка и снятие с учета контрольно-кассовых машин (ККМ) ФЛ и ЮЛ УГД Электр/бум ОФД
16 Выдача выписок из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом, а также по социальным платежам ФЛ и ЮЛ УГД Электр e.gov, КНП
17 Таможенная очистка товаров ФЛ и ЮЛ ДГД Электр/бум ИС Астана-1
18 Выдача свидетельства о допущении транспортного средства международной перевозки к перевозке товаров под таможенными пломбами и печатями ФЛ и ЮЛ ДГД Электр/бум Е-лицензирование
19 Прием транзитной декларации ФЛ и ЮЛ ДГД Электр/бум ИС Астана-1
20 Уведомление о начале деятельности в качестве ИП ФЛ УГД Электр/бум Е-лицензирование
  Наименование государственной услуги Услуго

получатели

Наименование услуго

дателя

Форма оказания гос. услуги Примечание
1 Регистрация налогоплательщиков ФЛ и ЮЛ УГД Бумажн  
2 Подтверждение резидентства Республики Казахстан ФЛ и ЮЛ ДГД Бумажная  
3 Возврат подоходного налога, удержанного у источника выплаты ФЛ и ЮЛ ДГД Бумажная  
4 Принятие предварительных решений о происхождении товаров ФЛ и ЮЛ КГД, ДГД Бумажная  
5 Регистрация исполнения обязанности по уплате таможенных пошлин, налогов, специальных, антидемпинговых, компенсационных пошлин, а также обеспечение исполнения обязанностей юридического лица, осуществляющего деятельность в сфере таможенного дела, и (или) уполномоченного экономического оператора ФЛ и ЮЛ КГД, ДГД Бумажная  
6 Изменение сроков уплаты ввозных таможенных пошлин ФЛ и ЮЛ ДГД Бумажная  
7 Прием таможенной декларации на транспортное средство ФЛ и ЮЛ ДГД Бумажная  
8 Прием пассажирской таможенной декларации ФЛ ДГД Бумажная  
9 Апостилирование официальных документов, исходящих из структурных подразделений Министерства финансов Республики Казахстан и (или) их территориальных подразделений ФЛ и ЮЛ ДГД Бумажная  
10 Снятие с учета ИП ФЛ УГД Бумажная  
11 Снятие с регистрационного учета плательщиков НДС ФЛ и ЮЛ   Бумажная  
12 Включение в реестр таможенных перевозчиков ЮЛ ДГД Электронная/бумажная временно не доступно в Е-окне
13 Принятие предварительного решения о классификации товара ФЛ и ЮЛ КГД, ДГД Электронная/бумажная временно не доступно в Е-окне
14 Принятие решения о классификации товара в несобранном или разобранном виде, в том числе в некомплектном или незавершенном виде, ввоз которого предполагается различными товарными партиями в течение определенного периода времени ФЛ и ЮЛ КГД, ДГД Электронная/бумажная временно не доступно в Е-окне
15 Включение в реестр владельцев мест временного хранения ЮЛ ДГД Электронная/бумажная временно не доступно в Е-окне
16 Включение в реестр владельцев магазинов беспошлинной торговли ЮЛ ДГД Электронная/бумажная временно не доступно в Е-окне
17 Включение в реестр владельцев складов хранения собственных товаров ЮЛ ДГД Электронная/бумажная временно не доступно в Е-окне

Приложение №3

Наименование ТУГД

Рабочий телефон код 8-725-2

Электронная почта

Ответственные лица

Мобильные телефоны

 

1

ДГД по г.Шымкент 35-52-72 Kanc5901@kgd.gov.kz Кабулова Акмарал 8 778 007 07 58
 

2

УГД Абай 56-39-30 Kanc5904@kgd.gov.kz Тулендиева Перизат 8 747 197 95 15
 

3

УГД Аль-Фараби 53-01-72 Kanc5822@kgd.gov.kz Ирисметова Назира 8 701 712 30 60
 

4

УГД Енбекши 36-71-83 Kanc5824@kgd.gov.kz Аскарбек Нурсултан 8 702 888 33 03
 

5

УГД Каратау 30 04 68 Kanc5825@kgd.gov.kz Постанова Нургул 8 708 101 16 52
 

6

Т/П ШЦТО 95-58-01 L.narbekova@kgd.gov.kz Нарбекова Лаура 8 771 001 01 66