Трагедия произошла 19 сентября около 9 часов утра в микрорайоне Кызылжар (недалеко от улиц Жиделибайсын и Шардара).
По словам очевидцев, молодой человек 1987 года рождения переходил пути в неположенном месте и слишком поздно заметил приближающийся состав.
На месте, где произошло ЧП, люди давно устроили себе импровизированный переход. Даже когда журналисты снимали репортаж, жители продолжали идти по путям.
Очевидцы утверждают: молодой человек не заметил поезд из-за того, что был в наушниках.
Скорая приехала быстро, но спасти его не удалось.