Платить или не платить – вот в чем вопрос. Все чаще в наши дома стали стучаться специалисты различных компаний с требованием оплатить 700 тенге за проверку дымоходов. Тех, кто отказывается, запугивают штрафами и отключением газа. Вот только в данном случае угрожать нам не имеют права, равно как и требовать оплатить услуги, которых не было.
НЕ НАРВАТЬСЯ НА МОШЕННИКА
«С нас по 700 тенге непонятно за что сняли!»
«Вчера позвонили в дверь, сказали заплатить 700 тенге за дымоход. Даже в дом не вошли. Я отказалась, мне пригрозили штрафом и пообещали газ отрезать. Теперь сижу и думаю: «Может, лучше было заплатить?»
«Нам уже надоели эти горе-специалисты, которые ходят. Говорят, что они газовики, и требуют оплаты за очистку дымохода. Они ж ничего не сделали! За что я должна платить?» – такие вопросы на протяжении последней недели звучат в нашей редакции с завидной регулярностью. Адреса звонивших самые разные: мкр. «Онтустик» (Чапаевка), мкр. «Жайляу», мкр. «Наурыз», 11 мкр… Создается впечатление, что в городе какое-то нашествие лиц, желающих, ничего не делая, обогатиться за наш счет. А что, идея отличная: пришел – запугал – деньги снял…
Как выяснилось, в городе 10 организаций, которые оказывают услуги по проверке и очистке дымоходов и вентиляционных каналов. Это: ИП «Сактан», ТОО «Файкон», добровольное пожарное общество (ДПО), ТОО «Охрана от пожаров и чрезвычайных ситуаций-Строй», ТОО «KazГазАймак», ТОО «АлауГаз-Аймак», ТОО «Алау Газ-Курылыс ННК», ТОО «Аймактык кауіпсіз Газ», ТОО «Кауіпсіз Газ», ТОО «Аймак Газ Сервис».
Вот только не все специалисты этих компаний выполняют свои услуги добросовестно.
Мы решили разобраться, какую же работу на самом деле должны производить специалисты организаций, оказывающих населению этот вид услуг.
Начнем с закона. Согласно пункту 2 статьи 30 Закона РК «О газе и газоснабжении», «Владельцы объектов систем газоснабжения обязаны обеспечить их безопасную эксплуатацию и исправное состояние, проводить работы по техническому обслуживанию или заключить договор на техническое обслуживание принадлежащих им объектов». Далее в пункте 4 той же статьи говорится: «Владельцы дымовых и вентиляционных каналов, уплотнений вводов инженерных коммуникаций зданий, помещений обязаны обеспечивать их исправное техническое состояние».
Иными словами, законотворцы ответственность за исправность систем газоснабжения, вентиляционных и дымовых каналов в доме (квартире) возложили на нас с вами. А значит, нам с вами перед отопительным сезоном необходимо проверить состояние как газовых приборов, так и вентиляционных каналов и дымоходов. Тут без специалиста не обойтись. Потому-то жителям необходимо САМИМ его пригласить.
СПРАВКА
1. ИП «Сактан» – 57-76-03; 8-701-569-89-86.
2. ТОО «Файкон» – 28-15-18; 8-701-402-13-59.
3. Добровольное пожарное общества ДПО – 53-44-49; 53-65-92; 8-777-586-02-39.
4. ТОО «Охрана от пожаров и чрезвычайных ситуаций-Строй» – 21-29-28; 8-701-443-89-29.
5. ТОО «KazГазАймак» – 60-35-97; 97-51-48; 8-777-117-49-57.
6. ТОО «АлауГаз-Аймак» – 8-775-795-08-02.
7. ТОО «Алау Газ-Курылыс ННК» – 97-51-48, 8-705-128-48-12; 8-778-451-76-67.
8. ТОО «Аймактык кауіпсіз газ» – 60-35-31, 8-777-117-49-56; 8-705-486-91-61; 8-775-384-91-63.
9. ТОО «Кауіпсіз Газ» – 97-53-71; 8-777-941-65-81.
10. ТОО «Аймак Газ Сервис» – нет данных.
«Раньше этим занимались уличкомы и домкомы. Они подавали заявку, и трубочисты приходили и очищали дымоходы и вентканалы, смотрели, все ли в порядке. Но сейчас каждый житель обязан это делать сам, – рассказал специалист, в шутку представляющийся трубочистом, Сабит Байболов. – Прежде всего необходимо проверить качество тяги. Самый простой метод – поднести к горелке отопительного котла горящую спичку. Если тяга хорошая, проверяем высоту труб. Внимание! Дымовая труба не может быть ниже пяти метров в высоту. Такая высота обеспечивает нужную тягу и дает требуемое разрешение. Вытяжные вентиляционные каналы, которые располагаются рядом с дымовой трубой, должны быть одной высоты с трубой. Над кровлей возвышение дымовых труб следует делать: до 500 мм при плоской крыше; до 500 мм выше парапета или кровли, если трубы расположены менее 1,5 метра до парапета или конька; не менее оси конька или парапета, если дымовая труба расположена на 1,5-3 метра от парапета или конька. Если у вас все соответствует нормам, мастер приступает к обследованию дымохода на выявление степени загрязненности. За лето там могут накапливаться различный мусор, листья, пыль, паутина. А все это препятствует нормальной работе дымохода. Только проверив все это и устранив недостатки, специалист выписывает акт, в котором и указывается объем произведенных работ».
К слову, угрожать штрафами и тем более отключением от газоснабжения за отказ оплатить 700 тенге за невыполненную работу никто не имеет права.
«В прошлом году было несколько случаев отравления угарным газом. Девять из них – с летальным исходом. Мы проводили проверку, выяснилось, что у многих на руках были акты обследования дымоходов. Если бы специалисты отнеслись к своей работе добросовестно, у нас не было бы таких трагедий. Я еще раз хочу подчеркнуть: в подобных несчастных случаях виноваты бывают прежде всего владельцы дома (квартиры) и та компания, что выписала акт об обследовании дымохода», – сказал Бахытжан Тулешов, начальник отдела БОТиЭ ЮКПФ АО «КазТрансГаз Аймак».
ПАРА ВАЖНЫХ МОМЕНТОВ
Осталось лишь напомнить, что вентиляционные и дымовые каналы должны проходить периодические проверки:
— перед отопительным сезоном – дымоходы сезонно работающих газовых приборов и аппаратов;
— не реже 1 раза в 12 месяцев – дымоходы кирпичные, асбестоцементные, гончарные, из специальных блоков жаростойкого бетона, а также вентиляционные каналы.
Ремонт дымоходов и вентиляционных каналов в случае необходимости допускается производить лицам, имеющим соответствующую подготовку в специальных учебных пунктах. Проверка и прочистка дымоходов и вентиляционных каналов должна оформляться актами.
Самовольные ремонты, переделки и наращивание дымоходов и вентиляционных каналов не допускаются. Плановые проверки дымоходов и вентиляционных каналов должны проводиться специализированными организациями, имеющими право выполнения данного вида работ, а также обученный и аттестованный персонал.
Потому-то если даже к вам в дверь постучали и предложили заплатить за якобы проверку дымохода и вентканалов, можете проверить документы проверяющего, позвонить на телефон, указанный в его удостоверении, чтобы убедиться, что такой человек там работает, а после – пригласить в дом и потребовать выполнить все описанные выше работы. ТОЛЬКО после этого составляется акт и вы можете оплатить оказанные вам услуги.
Саида ТУРСУМЕТОВА