Права потребителей защищают общественники. Сегодня Всемирный день защиты прав потребителей. Этот праздник отмечается во всем мире с 15 марта 1983 года – именно тогда Всемирный день защиты прав потребителей был закреплен в международном календаре праздничных дат.
В общество защиты прав потребителей Турган Токтамысов пришел с большой надеждой. Без малого две тысячи долларов отдал его сын, чтобы выехать на заработки за рубеж. В результате — ни денег, ни обещанной работы не получил.
«Почти два года компания, взявшая деньги и пообещавшая устроить моего сына на работу, нас футболила: приходите завтра, приходите завтра, — рассказывает Турган Токтамысов. — Все время находили отговорки. И деньги назад не возвращают. Вот и пришел за помощью».
Подобных обращений с жалобами на недобросовестных продавцов товаров и услуг в обществе защиты прав потребителей за пять лет работы приняли немало. И, как отмечают сотрудники, чаще всего люди страдают из-за собственной правовой безграмотности. Поэтому одной из основных своих задач общество решило считать организацию юридического всеобуча.
«У нас создан юридический центр, который тоже дает консультации потребителям, юридическое сопровождение. А еще мы создали свою газету «Общественный контроль», — говорит заместитель председателя общественного объединения по защите прав потребителей «Адала» Гани Умиралиев. — Сейчас работаем в информационном характере, много потребителей не знает, куда обращаться, есть ли такая организация».
Законных возможностей для защиты своих прав у казахстанцев достаточно, говорят правозащитники. Нужно только научиться ими пользоваться.
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=ireXbudB8qc[/youtube]
