«Мы живем в частном секторе. В 2009 году на нашей улице Герцена была произведена реконструкция водопроводной сети с выносом приборов учета в надземные ящики. Сотрудники водоканала убеждали нас, что после этого приборы учета будут взяты на баланс предприятия. Однако 7 февраля 2015 года нам раздали предписания на поверку счетчиков. Мы не имеем к ним доступа, так как контроль за приборами учета ведут сотрудники водоканала. Насколько законны действия водоканала в нашем случае?» – Г. Семенова.
На этот вопрос мы попросили ответить начальника службы по работе с населением Орынбека Алимкулова: «В 2009 году была проведена реконструкция водопроводной сети этой улицы. Договоров о том, что приборы учета ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» берет на свой баланс, с жильцами не заключали. Водомерные счетчики являются собственностью жильцов. Когда подходит срок поверки и жильцам необходим доступ к общему ящику, достаточно сделать заявку в водомерную мастерскую, специалисты приедут и откроют».
«Почему отменили дифференцированные тарифы за потребление воды? Например, мне это было очень удобно. Теперь же цены на воду подняли, и платить приходится больше» – Калдыбек.
«В соответствии с тарифной политикой Агентства Республики Казахстан по регулированию естественных монополий был введен в действие дифференцированный тариф на услуги водоснабжения и водоотведения по объемам потребления услуг, – отвечает Салима Бопова, начальник отдела департамента по конкуренции и защите естественных монополий. – На каждого потребителя приходился определенный объем воды, которую он оплачивал по установленному тарифу. В случае превышения этой нормы остальной объем водопотребления отплачивали по тарифу, который несколько выше обычного. Эта методика была введена с целью экономии водопотребления и снижения ненормируемых расходов воды. Но, проведя анализ, специалисты выяснили, что методика не дала ожидаемых результатов, поэтому вернули оплату по группам: население, юридические организации и бюджетные организации».
«Я живу в многоэтажном доме. Сейчас в домах проводится реконструкция водопроводных сетей. Объясните, пожалуйста, с какой целью проводят эти работы и во сколько это обойдется жильцам?» – Ербол Досанов.
Как нам объяснили в ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», реконструкция проводится с целью снижения коммерческих потерь воды. Значительная часть многоэтажек построена 40-50 лет назад, а срок службы стальных труб по строительным нормам – 20 лет. Из-за высокой изношенности трубопроводов потери воды достигают 30%. Тогда как после реконструкции и замены старых труб на новые пластиковые эти потери снижаются до 1-2%. Более того, после проведенной реконструкции индивидуальные приборы учета передаются на баланс ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг». В этом случае техническое обслуживание, поверка и замена производятся за счет предприятия. Что касается стоимости, то этот вопрос поднимался на конференции, которая проходила в ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» с участием домкомов, председателей кондоминиумов и акимов районов.
Генеральный директор ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» Анарбек Орман сообщил, что стоимость будет зависеть от сложности проводимых работ и составит порядка 40 тысяч тенге на квартиру. При этом 50% стоимости предприятие берет на себя, а оставшуюся сумму потребители могут выплатить не единовременно, а в течение года. Реконструкция водопроводных сетей – это государственная программа, направленная на сохранение жилищного фонда. Изношенные трубы протекают и затапливают подвалы, что, в свою очередь, может привести к осадке здания».
«Я учительница, живу в Сайрамском районе. В свое время мне в качестве поощрения выдали 12 соток земли. Сейчас, после объединения Сайрама с городом, нам разнесли уведомления, что мы имеем право на 10 соток, а все, что свыше, надо выкупать. Однако сколько бы мы ни ходили в земельный комитет, нам так ничего толком и не объяснили. Расскажите, пожалуйста, почему мы должны выкупать землю, которая некогда нам выделялась в частную собственность, и сколько все-таки стоит одна сотка. А то сейчас идет разброс цен от 10 до 40 тысяч тенге за сотку» – Гумира С.
Как нам пояснили в отделе земельных отношений Шымкента, согласно ст. 50 Кодекса о земельных отношениях, в Казахстане земля под ИЖС выдается в размере 10 соток. Если отвечать на ваш вопрос, то заявительнице, и правда, придется выкупить две сотки. Но стоимость пока не утверждена. Между тем в отделе сельского хозяйства добавили: если у заявителя есть совершеннолетние дети или внуки, можно оформить эти две сотки на них. В этом случае выкупать земельный участок не придется.
«Я с удовольствием подписываюсь и читаю газету «РАБАТ». Но, к сожалению, почтальоны часто приносят ее не вовремя. Подскажите, к кому мне обратиться с этой проблемой» – Екатерина.
В нашу редакцию часто обращаются читатели с жалобами на то, что газета приходит не вовремя или вовсе какой-то из номеров не доходит до адресата. В этом случае мы соединяем читателей с отделом подписки газеты «РАБАТ». В свою очередь, сотрудники подписного отдела связываются с «Казпочтой», они перезванивают в почтовые отделения. Чтобы не проходить всю эту цепочку и не терять время, читателю можно сразу позвонить в свое почтовое отделение. Ниже мы публикуем их адреса и номера телефонов.
Список почтовых отделений Шымкента
№1 Аль-Фарабийский район, ул. Чайковского, 85, тел. 50-54-57.
№2 Абайский район, ул. Добролюбова, 14, тел. 31-83-76.
№3 Енбекшинский район, ул. Анарова, б/н, тел. 95-20-21.
№4 Абайский район, ул. Ахунбабаева, б/н (отд. «Коммунизм»), тел. 45-31-40.
№5 Абайский район, ул. Аскарова, 32-а, тел. 56-32-65.
№6 Енбекшинский район, 17 мкр., дом 16, тел. 51-97-38.
Каратобе. Енбекшинский район, аул Каратобе, ул. Бахрис-Рамис, 80, тел. 55-96-16.
№8 Енбекшинский район, ул. Елшибек батыра,118, тел. 57-66-55.
№9 Енбекшинский район, ул. Алдиярова,125, тел. 57-53-59.
№10 Енбекшинский район, ул. Крижижановского, 77, тел. 53-10-40.
№11 Енбекшинский район, ул. Адырбекова, б/н, тел. 54-00-85.
№12 Аль-Фарабийский район, ул. Желтоксан, 20-а, тел. 30-10-54.
№13 ул. Перова, 24, 141, тел. 54-01-78.
№14 Енбекшинский район, ул. Гани Иляева, 267, тел. 57-03-15.
№15 Отделение Тельмана, тел. 55-39-51.
№16 Енбекшинский район, ул. Куншыгыс, 32, тел. 46-93-35.
№17 Аль-Фарабийский район, ул. Ерманова, 11, тел. 54-07-35.
№18 Аль-Фарабийский район, проспект Республики,1, тел. 46-71-23.
№19 Абайский район, ул. Жангельдина, 106, тел. 56-23-35.
№20 Абайский район, Турланская экспедиция, ул. Шмидта, 9, тел. 45-61-55.
№21 Абайский район, ул. Темир казык, 19, тел. 36-31-93.
№22 Енбекшинский район, ул. Турсынбаева, б/н, тел. 40-01-39.
№23 Енбекшинский район, мкр. «Нурсат», ул. Назарбекова, 75, тел. 42-14-83.
№27 Абайский район, мкр. «Кызылжар», тел. 54-72-39.
Карабастау. Сайрамский район, аул Карабастау, ул. Камбарулы, б/н, тел. 25-01-14.
УОиДП 1 ул. Жангельдина, 56-65-42.
УОиДП 2 ул. Аскарова, 56-13-43.
УОиДП 3 ул. Елшібек батыра, 51-79-95.
УОиДП 4 мкр. «Нурсат», 42-14-83.
УОиДП 5 ул. Анарова, 95-23-01.
УОиДП 6 ул. Тельмана, 55-39-51.
