С ноября 2013 года пассажирский поезд №11/12 сообщением «Алматы-Шымкент» становится фирменным, сообщает пресс-служба АО «Пассажирские перевозки».
Новые вагоны экипированы сервисным инвентарем повышенного качества: новые комплекты постельного белья, скатерти для столиков, ковровые изделия, плечики для одежды, дополнительные средства гигиены.
В перечень услуг фирменного поезда, помимо существующих, включены следующие сервисные услуги: предоставление пассажирам гигиенических наборов, настольных игр, хранение скоропортящихся продуктов питания в холодильнике, разогрев пищи в микроволновой печи.
Поезд состоит из вагонов производства Крюковского вагоностроительного завода (Украина) и Тверского вагоностроительного завода (Россия), которые соответствуют всем требованиям и стандартам пассажирских поездов. Подвижной состав снабжен подъемным устройством для посадки и высадки людей с ограниченными возможностями (колясочников). Для их удобства в купе есть место для размещения кресла-коляски, поручни для перемещения и информационное табло. Все вагоны оснащены светодиодным табло, отражающим информацию о текущем времени, температуре внутри вагона.
Максимальная конструкционная скорость вагонов составляет 160 км/ч. Вагоны оборудованы вакуумными туалетами, системами отопления и кондиционирования воздуха, которые позволяют поддерживать зимой температуру не ниже 20-22 °С, летом – не выше 24-26°С, говорится в сообщении.