Вчера была на ночи скидок в магазине «Эврика» на Байтурсынова, купила стиральную машину, вот хочу поделиться своими ощущениями.
Начало «ночи скидок» 21:00, сотрудники «Эврики» долго собирались, фотографировались и, кажется, готовились к приему большого наплыва покупателей, я в числе одной из первых купила в машинку, которую присмотрела уже неделю назад, обещали доставить на следующий день до обеда.
Весь оставшийся вечер представляла покупку у себя дома, собралась опробовать новую машинку, заснула и проснулась в предвкушении. А утром меня ждал облом… Начала работать Эврика только в 11:00 утра, еле еле дозвонилась до службы доставки, они меня огорошили — оказывается не видать мне законно приобретенное чудо техники еще как минимум 2-3 дня, так как они не успевают и они мне приказывают сидеть с 9 утро до позднего вечера ожидать когда же доставят мою покупку :-(((((.
Дозвонилась до менеджера, он не в курсе о сложностях с доставкой, и очень был удивлен что я не могу подождать, хотела оставить отзыв на сайт «Эврики», оказалось что они там в вообще не предусмотрены.
Так вот советую теперь все СТО РАЗ ПОДУМАТЬ брать ли технику в «Эврике», цены такие же как везде в городе, а вот обслуживание уже очень хромает, и служба доставки хамоватая, боюсь подумать что твориться в сервис в сервис центре этого магазина.
Автор: Нилепина Людмила Владимировна.