В последнее время участились случаи мошенничества и незаконного сбора данных в социальных сетях через фиктивные сообщества, представляющиеся Единым накопительным пенсионным фондом. Называя различные причины, такие как изменения в базе данных или переезд офиса, злоумышленники просят предоставить персональные данные, угрожая тем, что в противном случае индивидуальный пенсионный счет будет заблокирован.
В этой связи пенсионный фонд просит ни при каких обстоятельствах не сообщать свои личные данные и напоминает, что в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» сбор и обработка персональных данных осуществляется ЕНПФ с согласия субъекта.
Также, ЕНПФ обращает внимание, что не инициирует запросы, подразумевающие сбор персональных данных граждан, и обращения к вкладчикам (получателям) посредством отправки личных сообщений в социальных сетях, за исключением случаев, когда для обработки запроса необходимо обращение к базе данных ЕНПФ. Несмотря на это, вкладчик оставляет за собой полное право не указывать личные данные и обратиться в центр обслуживания фонда лично.
Официальные страницы фонда носят исключительно информативный характер, а также служат дополнительным каналом для обращений вкладчиков (получателей). Ссылки на официальные страницы ЕНПФ в социальных сетях находятся на веб-сайте фонда www.enpf.kz
Если вам поступает запрос личных данных через социальные сети якобы от лица ЕНПФ, настоятельно рекомендуется поставить в известность сотрудников фонда по телефонам контакт-центра: 8 (727) 356-10-60, 8 (727) 312-15-68, а также обратиться на бесплатный междугородный номер по Республике Казахстан 1418.
