По-прежнему фиксируются случаи телефонного мошенничества, жертвами которых чаще всего становятся пожилые люди.
Злоумышленники выбирают именно эту категорию граждан из-за их доверчивости и недостаточной осведомлённости о современных методах обмана.
Преступники представляются сотрудниками банка, полиции, государственных органов или социальных служб и сообщают о якобы «подозрительных операциях» с банковскими счетами, пытаясь вызвать страх и заставить человека выполнять их требования.
Как правило, мошенники создают иллюзию срочности, утверждая, что средства необходимо немедленно «спасти», переведя их на «безопасный счёт».
Далее они уточняют, пользуется ли человек мобильным банкингом, и шаг за шагом инструктируют, как выполнить финансовые операции.
Нередко преступники настойчиво предлагают установить сторонние программы или дать удалённый доступ к телефону, что позволяет им полностью контролировать устройство и похищать деньги.
Чтобы защитить пожилых жителей города Шымкента, необходимо обращать внимание на несколько ключевых признаков мошенничества.
Во-первых, нельзя доверять звонкам от незнакомых лиц, даже если они уверяют, что являются сотрудниками банка, полиции или государственных структур.
Знание персональных данных не подтверждает их подлинность: подобная информация нередко добывается из открытых источников или похищается заранее.
Во-вторых, всегда нужно уточнять данные человека, который звонит.
Необходимо записать его имя, должность и подразделение, после чего самостоятельно перезвонить в официальный колл-центр банка или госоргана.
Если звонящий стремится прервать разговор или запрещает проверять информацию — это прямой признак мошенничества.
Особую осторожность следует проявлять, если абонент говорит, что является родственником и просит срочно перевести деньги.
В таких ситуациях необходимо не поддаваться панике, а немедленно самостоятельно перезвонить близкому человеку и уточнить, действительно ли он нуждается в помощи.
Категорически запрещено сообщать по телефону данные банковской карты, её реквизиты, трехзначный CVV-код, пароли, SMS-коды или суммы на счетах.
Ни один сотрудник банка или государственного органа не имеет права запрашивать подобную информацию по телефону.
Если поступил подозрительный звонок, разговор следует немедленно прекратить и сообщить о случае в банк или полицию.
Осведомлённость и бдительность — ключевой инструмент защиты пожилых жителей Шымкента от действий мошенников.
