В Шымкенте создают больше условий для людей с ограниченными возможностями — улучшена служба социального и инва-такси для инвалидов. Эта услуга стала еще доступнее – вызвать такси можно с помощью сотового телефона. Номера служб: 43-36-77, 43-32-30 (инва-такси), 28-38-98 (социальное такси). Время работы — с 9:00 до 19:00. В данный момент на территории области работают семь автомашин инва-такси и 24 — социального.
Кроме этого, по поручению акима города Габидуллы Абдрахимова, на надземном пешеходном переходе по улице Т. Рыскулова установлен специальный лифт для людей с ограниченными возможностями. Об этом говорили на заседании акимата с участием акима города, который поручил специалистам усилить работу с населением по решению актуальных проблем и лично посещать места проблемы, по которым поступают заявления.