Теперь я могу посмеяться над этой историей, тогда же мне было далеко не до смеха.
Вы сейчас, наверное, мне не поверите, но я стала жертвой банального «развода» в социальных сетях.
Я всегда думала, что такое присуще только людям в возрасте, что на «разводил» могут повестись только бабушки и дедушки, не слишком разбирающиеся во всех этих «интернетах». Но жертвой мошенничества в сетях стала я, 23-летняя уверенная пользовательница сетей, продвинутый «юзер», да и к тому же журналист.
Буквально пару недель назад мне с обычным «привет» «ВКонтакте» написал мой хороший друг, мастер на все руки, которому я доверяю починку всей своей техники в доме. После привычных вопросов о том, как дела и как жизнь молодая, от него последовала, казалось бы, простая просьба. Он посетовал на то, что одну из его банковских карточек взломали и сняли часть денег, и теперь ему срочно нужно перевести оставшуюся нетронутую мошенниками часть средств кому-нибудь на счет, дабы и они не утекли в карманы электронных воров. Этим кем-то он попросил стать меня. Ему требовался лишь номер карточки да номер телефона, который он в принципе знал. Для перевода денег с карты на карту стандартная, казалось бы, процедура, но «друг» после пары минут раздумий попросил и дату рождения. И знаете что? Меня это даже в тот момент нисколечко не насторожило! А между тем, дата моего рождения написана у меня же в профайле, и он мог бы просто-напросто ее посмотреть. Но нет же, я отдала ему и эти данные, и продолжила преспокойно заниматься своими делами. Буквально через несколько минут мне на телефон пришло сообщение о том, что на моей карточке, которой я пользуюсь онлайн, сменили пароль (слава банковской системе, где на каждое твое действие по карте на смартфон приходит сообщение). Честно говоря, у меня кровь от лица отлила, по крайней мере, мне так показалось, а сердце подумало пережить эту бурю в пятках. Проклиная все на свете, я-таки додумалась (наконец то, и века не прошло) позвонить своему другу, и вместо привычного «привет» я услышала: «меня взломали». Тут-то все и прояснилось. Со скоростью света я нашла номер колл-центра своего банка, дозвонилась до оператора и объяснила ему проблему. Мне казалось, что сидящий на другом конце провода человек просто ударил себя по лбу, когда я рассказывала ему о том, что самолично вывалила все свои данные мошеннику. Но, выслушав мою проблему до конца, он рассказал мне о плане действий и мы вместе с ним, дабы обезопасить мои средства и данные, поменяли пароли везде, где только можно. И тут последовал самый пик наглости моего онлайн-«друга». Он написал мне вновь и попросил другую карточку, дабы перевести деньги, потому как эта непонятно почему (ага, вообще не понятно) не открывается. Я думаю, не стоит вам описывать, какими словами и куда именно я его послала.
Несмотря ни на что я считаю, что в этой битве мошенник/наивная Настя я все-таки победила. Потому как и мне очень повезло с этим, на моем счету оказалось всего 600 с копейками тенге. Такая мелочь мошенника не прельстила, поэтому все мои «сбережения» остались на месте. Потеряла я в этой битве лишь нервные клетки да гордость. Честно говоря, дабы не расстраиваться одной, разрядить ситуацию и посмеяться над ней, я в тот же день рассказала эту историю своим друзьям, родным и молодому человеку. И вот сейчас рассказываю о ней вам, чтобы вы тоже посмеялись над моей наивностью и запомнили, что так делать нельзя.
А вот что можно делать, чтобы ваши деньги не уплыли в электронные карманы мошенников, нам рассказал IT-эксперт Азиз Есжанов. Оказалось, что нечистые на руку онлайн-мошенники могут завладеть не только вашими деньгами, но и данными электронно-цифровой подписи.
«С утверждением государственной программы «Цифровой Казахстан» начался бум по внедрению IT-решений в разные сферы жизни. С одной стороны – это огромный шаг вперед, с другой это открывает большие возможности и для мошенников. Дело в том, что на данный момент присутствует вероятность утечки личных данных из-за информационной неграмотности населения. К примеру, каждый из нас получал ЭЦП (электронно-цифровую подпись). Вспомните себя, когда вы посещаете ЦОН из-за очередной справки, вас просят в начале взять ЭЦП. Вы бежите из одного зала в другой, стоите в очереди и, наконец, получаете ее. Взяв необходимый документ, вы дальше спешите по своим делам. Однако, тут возникает вопрос: «Вы удалили свою ЭЦП с рабочего стола оператора, который его вам выдал?» К сожалению, по нашим наблюдениям, этого практически никто не делает. Для того, чтобы понимать весь масштаб опасности представьте, что вы подписали пустой лист бумаги, где сверху мошенник может написать все, что хочет. Сегодня, благодаря ЭЦП, можно не только получить очередную справку, а даже зарегистрировать брак, компанию и многое другое», – рассказал Азиз.
А вот и еще одна угроза потери данных – социальные сети. Именно это и произошло с моим другом, от которого и пришло сообщение с простой просьбой, обернувшейся для меня потерей нервов.
«Есть еще одна угроза – пароль на все социальные сети и все почтовые сервисы и, как правило, данный пароль связан с датой вашего рождения. Из-за легкого пароля присутствует большая вероятность его взлома. К чему это может привести? Представьте, что вы оставили компьютер или же телефон открытым, где также открыт ваш профиль в социальной сети. Или же, представьте, что злоумышленник взломал ваш легкий пароль. Теперь, представьте, что мошенник воспользовался вашим аккаунтом и написал пост экстремистского характера от вашего лица. Как докажете, что это были не вы?» – предупреждает IT-эксперт.
Ну и, конечно, мошенники могут помочь нам расстаться с нашими деньгами.
«Нести угрозу могут и интернет-покупки. Когда вы совершаете покупку в интернет-магазине, проверяйте адрес сайта магазина. Если адрес является подозрительным, к примеру, kaspi1.kz, не спешите им пользоваться. Когда вы оставляете свои данные на таких сайтах, уже присутствует вероятность утечки ваших данных. И если вам позвонят и попросят продиктовать СМС, который пришел на ваш телефон, никогда этого не делайте. Бывают случаи, когда просят сфотографировать вашу банковскую карточку с обеих сторон и отправить. Этого тоже нельзя допускать, так как у мошенников появляется возможность снять все деньги, которые там у вас хранятся без вашего присутствия», – предупреждает Азиз.
Итак, вот правила, которые нужно запомнить, чтобы защитить свои данные и деньги.
1. Храните ЭЦП на отдельной чистой флешке и ничего кроме ЭЦП не записывайте на нее.
2. Придумайте пароль, не связанный с вашей датой рождения, улицей, именем и фамилией. Желательно состоящий из 12 символов (обязательное сочетание букв, цифр, знаков).
3. Очищайте историю на браузерах (кэш).
4. При выходе из социальных сетей, нажимайте на слово «выйти», а не на красный крестик в правом верхнем углу.
5. Установите антивирус.
6. Никому не говорите СМС и трехзначный номер, указанный на задней стороне вашей банковской карточки.
7. Почитайте дополнительно о защите персональных данных в интернете.
Анастасия Новикова