Попытки оспорить блокировку ни к чему не приводят. Пользователи получают автоматически сгенерированные ответы о том, что они нарушили правила мессенджера, передает Ridus.ru.
Как сообщает издание, политика WhatsApp в отношении групповых чатов неоднозначна. С одной стороны, мессенджер борется с распространением спама: недавно он получил обновление, предоставляющее пользователям возможность отклонить приглашение в группу.
С другой — участников той или иной группы могут заблокировать на постоянной основе, если ее название вызовет у администрации мессенджера подозрения.
За последние несколько недель набралось немало жалоб от пользователей WhatsApp, чьи аккаунты были заблокированы. Одним из первых проблему отметил пользователь Reddit с ником Mowe11. Он рассказал, что его однокурсник переименовал университетский чат, после чего тот был заблокирован, а вместе с ним и аккаунты всех участников чата.
Другой пользователь Reddit, Франциско Альфаро, столкнулся с блокировкой школьной группы по тем же причинам. Администрация WhatsApp разом перекрыла доступ к мессенджеру 100 участникам чата из-за того, что усмотрела в его названии признаки «злонамеренности».
Попытки оспорить блокировку ни к чему не приводят. Пользователи получают автоматически сгенерированные ответы о том, что они нарушили правила мессенджера.
В последнее время WhatsApp ведет активную борьбу с агрессией, экстремизмом, спамом и фейкньюс.
Чаты и звонки WhatsApp зашифрованы, поэтому кто-то внутри компании не может читать переписку. Однако она имеет доступ к метаданным чатов — дата создания, название, описание.
Администратору группового чата стоит ограничить права на изменение его данных, в частности названия. Сделать это можно в настройках группы.
