Иностранные маркетплейсы обяжут регистрироваться в Казахстане. Это связано с ростом трансграничной онлайн-торговли и увеличением числа жалоб потребителей на такие площадки. Проблемы возникают из-за того, что иностранные компании и продавцы находятся вне юрисдикции нашей страны. В результате потребители сталкиваются с трудностями в защите своих прав.
Арман Шаккалиев, министр торговли и интеграции РК: «Ввиду значительных расстояний между странами, выполнение требований по возврату или обмену товаров зачастую становится невозможным. Кроме того, товары, приобретаемые через иностранные интернет-магазины, не проходят процедуру сертификации, что ставит под угрозу безопасность и качество продукции».
Глава минторговли отметил, что анализ зарубежного законодательства показал успешный опыт применения комплексных подходов.
Арман Шаккалиев, министр торговли и интеграции РК: «Это включает как требование к самим платформам, так и к продукции, предлагая всестороннее регулирование для обеспечения безопасной и прозрачной коммерческой среды. Хочу обратить ваше внимание, что принимаются «жесткие» нормы в сфере налогового законодательства, за нарушение авторского права, представленный некачественный и небезопасный товар. Особое внимание уделяется вопросам защиты прав потребителей и защиты персональных данных».
С 2020 года объемы электронной торговли в Казахстане выросли в 5 раз, а за 11 месяцев прошлого года казахстанцы потратили на онлайн-шопинг 3,2 трлн тенге, страна обладает большим потенциалом для развития. Этому способствует широкое распространение безналичных расчетов, развитая финтех-инфраструктура, высокая доступность интернета и значительная доля молодежи – более 8 миллионов человек.
