Из-за аварийного отключения, Шымкентский НПЗ (ТОО «ПетроКазахстан Ойл Продактс»), как и весь город был обесточен, электроэнергии здесь не было в течение часа 27 ноября 2011 года.
По этой причине все технологические установки и установки вспомогательного и общезаводского хозяйства были аварийно остановлены. Только после включения электроэнергии на НПЗ приступили к пуску установок, обеспечивающих подачу азота, технического воздуха и воздуха КИПиА, оборотной воды, водяного пара и химочищенной воды, потом только приступили к пуску технологических установок завода, которые и перерабатывают нефть и производят нефтепродукты. На заводе подчеркивают, что температура воздуха в течение последних суток была ниже нуля градусов и составляла от минус 3 градусов до минус 8,5 градусов, а на предприятии вырабатывается высокопарафинистая нефть с температурой застывания +12 С°… +15 C° и нефтепродукты с температурой застывания выше 40 С°, то есть, в случае более длительного отсутствия электроэнергии существовала реальная угроза возобновления работы завода только после наступления потепления весной. Заводу удалось не прерывать работы на более длительный срок, но до сих пор из пяти цехов не работает один, а так как все цеха взаимосвязаны между собой, то это отражается на всей работе предприятия. Остальные технологические установки сейчас готовят к пуску. Но восстановление нормального эксплуатационного режима всего завода ожидается только завтра.
