Жители жилого комплекса «Жас Отау» в микрорайоне Туран жалуются на зловоние от канализационных стоков. В ситуации безвыходности они обращаются за помощью к акиму города и прокурору.
Три порыва канализации за год. По словам новоселов комплекса «Жас Отау», в микрорайоне Туран, они устали жить, задыхаясь от зловоний. Некоторые владельцы квартир на первых этажах и вовсе были вынуждены покинуть свои дома.
Ляззат Байгунова, жительница ЖК «Жас Отау»: «Чтобы запах не проникал, я обклеила вентиляционные отверстия пакетами. Запах действительно очень сильный, особенно на первом этаже. Это уже не третий, а четвёртый день, как у нас нет горячей воды и отопления. Из-за этого сильно заболели и запах усилился. Мы вынуждены уехать в другое место».
По словам жителей, кроме проблем с канализацией, в комплексе существует множество других. Например, для нескольких многоэтажек организована лишь одна мусорная площадка. В доме не работают ни вентиляция, ни домофон.
Нурхан Пернебай, житель: «Запах еды стоит весь вечер. Ведь вентиляция должна работать и в коридоре, и в квартирах, но в нашем доме она вообще не функционирует. Кроме того, с тех пор как сняли дверь, здесь люди приходят и занимаются сексуальными отношениями. Кто-то выбрасывает презервативы на улицу. Дети могут подхватить ВИЧ. Проблем много, и полного порядка здесь нет».
Компания, обслуживающая жилой комплекс, обвиняет в проблемах самих жильцов. Директор фирмы заявляет, что жильцы выбрасывают в канализацию даже одежду.
Жомарт Сайдела, директор компании «Туран Сервис КО»: «Мы вызывали водоканал, есть фото и видео. В канализацию выбрасывают вещи, которые туда не должны попадать — тряпки, пакеты, футболки. Прорыв происходит, когда наружная канализация переполняется, тогда вода идёт обратно».
Компания планирует заказать специальную экспертизу, чтобы устранить обратный поток канализационных вод в подвале. Жителей этот ответ не удовлетворил, а потому они обратились с жалобами к акиму города, прокурору и в Агентство по регулированию природных монополий, прося вмешаться и решить вопрос по справедливости.





