В компании Alma TV опровергли предполагаемое повышение тарифа на предоставление кабельного вещания абонентам Шымкента. Официальное письмо пришло после публикации о доначислении 311 тенге в графе «долг» в едином платежном документе за использование коммунальных услуг.
Alma TV опровергает информацию о поднятии цен на услуги кабельного телевидения в Шымкенте. Тарифы на услуги кабельного телевидения остались прежними в филиалах компании по всему Казахстану, говорится в официальном сообщении.
Для понимания причины доначисления 311 тенге необходимо рассматривать каждый случай индивидуально, в том числе и поднимать историю платежей абонента. Для этого достаточно позвонить в call-центр Alma TV в Шымкенте по номеру 33-90-55 или прийти в торговый офис компании, где специалисты дадут подробное разъяснение начисления этой суммы.