Если вы хотите отправить свое предложение или заявление в государственные органы, вы можете сделать это на портале электронного правительства онлайн.
Для этого:
- Необходимо войти на портал электронного правительства Egov.kz;
- Выберите услугу «электронное обращение» ;
- Необходимо заполнить представленную форму;
- Подтверждаете ЭЦП (электронная цифровая подпись) ;
- Направляете в государственный орган.
Условия обращения можно определить в личном кабинете. Здесь вы можете контролировать весь процесс документа, начиная с уведомления о достижении в государственный орган и до готового ответа на обращение.
Сроки ответа на обращение зависят от сложности вопроса. В случае необходимости дополнительных определений и проверок срок рассмотрения может быть продлен до тридцати календарных дней, о чем будет направлено дополнительное уведомление в личный кабинет.
