Такое количество услуг было оказано за 10 месяцев 2021 года.
Из них 200 тысяч были оказаны по вопросам недвижимости и земельного кадастра, 273 тыс. перерегистрация автомобилей, замена и получение водительских прав более 70 тыс человек.
«На сегодняшний день мы делаем все возможное, чтобы создать максимально комфортные условия для граждан при получении госуслуг. Мы составили рейтинг ТОП-5 госуслуг за 10 месяцев. Наиболее востребованной услугой является получение удостоверения личности и паспорта – ею воспользовались 450 тыс. горожан, затем идут услуги по перерегистрации автотранспорта, регистрации недвижимости, получения ЭЦП (выдано 120 тыс. ЭЦП) и выдача водительских удостоверений», – рассказал Данабек Исабеков, директор филиала Госкорпорации «Правительство для граждан» .
Также в каждом отделе функционируют сектора самообслуживания, где граждане могут самостоятельно получить электронные услуги. Для этого необходимо иметь ЭЦП. Кстати электронную цифровую подпись можно получить и в ЦОНе и онлайн на дому.
Кроме того, для удобства клиентов создана возможность оплаты госпошлины через QR-код без посещения кассы. В 2021-м году также был запущен сервис доставки готовых документов на дом. Также при оформлении авто можно сразу оформить страховку у оператора автоЦОНа. Еще появилась возможность оформления нескольких госуслуг через банковские приложения без посещения ЦОНа.
«Отделы ЦОНов оснащены пандусами для людей с особыми потребностями. А если клиент по каким-либо причинам не сможет выехать в ЦОН, то можно вызвать нашего сотрудника на дом. Для этого необходимо позвонить на номер Единого контактного центра-1414 и оставить заявку. В 2021-м году наши сотрудники выезжали на дом к клиентам более 1000 раз», — добавил Данабек Исабеков.
Напомним, госкорпорация «Правительство для граждан» оказывает 690 государственных услуг, через портал Egov 645 госуслуг доступны в электронном виде. Их можно получить самостоятельно через портал Egov, в мобильном приложении Egov mobile и через телеграмм-бот @Kenes1414Bot.
К слову, всего в Шымкенте функционируют 10 отделений центра обслуживания населения.
Реклама
