Речь идет о жителях многоэтажных домов в микрорайоне Терискей. По их словам, сезон начался, но тепло в квартиры не поступает. С ситуацией разбирались представители теплоснабжающей организации и работники районного акимата. На месте побывала и наша съемочная группа.
Гульдана Турымбетова живет в однокомнатной квартире на четвертом этаже. С наступлением холодов в квартире стало очень не комфортно. Женщина обрадовалась сообщениям о начале отопительного сезона, но пока батареи в ее квартире холодны.
Гульдана Турымбетова, жительница г. Шымкента
«В квартире холодно. Мы ходим в куртках. Все болели, сейчас вроде поправились. На теплое время выходим только на улицу, дома почти не сидим. Включаю печку, греемся в одной комнате, потом снова выходим».
Жители микрорайона Терискей, требуют отрегулировать подачу тепла. По их данным в 30 из 62 домов теплоснабжение не отлажено. Причина, считают они в низком давлении на сетях. Еще одна проблема изношенная внутридомовая система. Поэтому сейчас жители используют газовые плиты и электронагреватели, что добавляет нагрузку
Специалисты ГКП «Куатжылуорталык-3» подтверждают, что наблюдается определенные проблемы. Циркуляция тепла нарушена, нормализовать ситуацию тепловики обещают в течение 2–3 дней.
Марат Ахметов, представитель государственного коммунального предприятия «Куатжылуорталык»:
«Почему давление низкое? Потому что подача тепла идет постепенно. Из-за этого до этих домов тепло пока не доходит.Мы не можем войти в нормальную циркуляцию, думаю через 2–3 дня всё стабилизируется».
Возможно, одна из ключевых проблем — заключение договор с сервисными компаниями, отсутствие должного контроля их деятельности со стороны заказчика — жителей многоэтажного дома. Внутридомовая инженерная инфраструктура дома — общедолевая собственность всех квартировладельцев. И они обязаны следить за своим имуществом.
Берик Жанаев, глава отдела администрации района Аль-Фараби:
«Дорогие жители, мы вас тоже просим когда заключаете договор с КСК, обязательно уточняйте, какие именно работы компания будет выполнять.Есть такие, кто обещает только пару труб поменять и все. Как было у вас до этого. Поэтому покажите им подвал расскажите, какие работы действительно нужны. ведь некоторые ограничиваются только уборкой подъезда и больше ничего не делают».
Проводится обследование сетей и выявление причин проблем в подаче тепла. Ответственные, делают все необходимое для нормализации ситуации. Вопрос находится под контролем.
