Могут ли люди рассказать о проблемах напрямую чиновникам? Свободно ли они могут зайти в здания госучреждений? Люди, собравшиеся у здания областного акимата — жители Казыгуртского района. Они пытаются попасть к акиму ЮКО, но их не пускают. После прихода работников телевидения чиновники стали действовать расторопнее, и горожан принял глава региона.
Жительница Казыгуртского района: «Почему наш вопрос до сих пор не решается? После получения земельного участка мы построили дом. А теперь говорят, что здесь нельзя строить дома, потому что проходит газопроводная магистраль. Куда все смотрели? Почему до этого не обследовали?»
Сегодня попасть в государственные учреждения просто невозможно, уверяют горожане. На каждом входе — кордон охраны. Вот что говорят простые люди:
- — Да, наверное, боятся кого-то. Пройти туда, если нет родственников, невозможно.
- — А я думаю, они боятся, что кто-то пронесет деньги или что-то.
- — Я уже давно не могу попасть к начальнику ДВД Оспанову. Говорят, нужно оставить сотовый телефон, предоставить все документы. Нет порядка в Шымкенте.
Народные избранники считают, что акимы должны быть ближе к народу и двери госучреждений должны быть открыты для жителей.
Амангелды Сопбеков, депутат областного маслихата: «В областную администрацию зайти простому гражданину трудно. Нужно оформить пропуск, даже если его пустят, неизвестно, примут ли его и решат ли его проблемы. Я считаю, что так не должно быть».
Большинство жителей жалуется, что не могут достучаться до чиновников в погонах. Однако генерал Аскар Оспанов с этим утверждением не согласен.
Аскар Оспанов, начальник ДВД ЮКО: «Кто сказал, что мы не принимаем? В приемные дни я и мои заместители принимаем. По мере возможности вопросы решаем. На прием нужно записаться у дежурного».
Легко можно пройти в городской собес и центр по трудоустройства, говорит Замира әже.
— Пришла попросить угля. Я ведь ветеран труда. Начальника на месте не оказалось, принял заместитель, обещал помочь. Спасибо им.
А тем, кто так и не смог попасть на прием к чиновникам, отчаиваться не стоит. Перед зданием областного акимата установлен ящик для жалоб. Все заявления граждан рассмотрит дисциплинарный совет.