«Не-е-е, я в интернете не могу, надо пощупать руками, померить, облизать, в конце концов! А что в интернете? Кота в мешке покупаешь!» – подобное мнение об интернет-покупках встречается довольно часто. И даже сейчас, когда большинство из нас уже превратилось в рабов интернета, купить что-либо без применения тактильных ощущений сложно. А время новогодних подарков наступает на пятки, и сайты предлагают грандиозные скидки, эх… Рискнуть? Есть два больших НО, которые стоит обсудить и… Ну не знаю, кто не рискует, тот не дарит эксклюзивные подарки… Риск такой: если подарки в посылке придут разбитые или растерзанные, пока вернешь и обменяешь, уйдет драгоценное время. И еще – посылка может не прийти вовсе, и ты в последний момент помчишься в обычный магазин и накупишь всякой лабуды, которую просто никто не купил…
Теперь о хорошем. Прежде чем начать выбирать подарки в интернет-магазинах, стоит четко решить – что берем. Практичные подарки, если честно, не любит никто. Ни один ребенок в мире не мечтает получить на НГ одежду – ее и так родители купят. Подаренной сковородкой или утюгом любая хозяйка может и убить, а вот от милых фарфоровых подставочек для яиц не откажется. И будет с удовольствием пользоваться, потому что никогда себе просто так бы их не купила (это мы сейчас об обычных среднестатистических семьях). И только в интернете можно купить мешок для кота, подставку для ступки и пестика с потрясающим именем «дурень», а о разнообразии обезьян не стоит и говорить. На любой цвет и вкус. Да, и вазы еще. Мы совершенно лишились романтики и перестали дарить вазы! Цветы поставить некуда!
Прелесть интернет-магазинов заключается в наличии всех этих предметов, причем по ценам значительно ниже, чем в сувенирных бутиках. Ведь онлайн-магазину не нужно снимать в аренду торговую площадь, оборудовать магазин и нанимать продавцов-консультантов.
А ассортимент даже одной торговой платформы интернета не уместится в среднестатистическом трехэтажном ТЦ. Минимальная сумма покупок, за которую гарантируется бесплатная доставка, колеблется от 4000 до 7000 тенге. Заказывать одну вещичку за тысячу смысла нет – доставка по Казахстану обходится примерно от 700 до 2000 тенге. Опять же, в интернет-шопинге приветствуется кооперация – несколько заказов с одной учетной записи покупателя.
Большой плюс – покупать подарки можно в любое время, все интернет-магазины работают круглосуточно, и после работы и домашних дел можно смело «пошопить» странички магазина без временного лимита. Более того, для максимального удобства пользователей на сайтах зачастую предусмотрен поиск по ряду параметров – от размера и цвета до страны-производителя и срока гарантии. И еще, к каждому лоту прилагается подробное описание не только характеристик товара, но и самого производителя. В то время как продавец в обычном магазине ни за что не расскажет, что вазочка от британского «Далтона» сделана во Вьетнаме, не говоря уже о Китае.
Что нравится в интернет-магазинах, так это отзывы покупателей, которые появляются на сайтах без всякой модерации. Даже если товар понравился до дрожи в коленях, обязательно читайте отзывы. Вот набор стаканов, о котором мечтает ваша сестра, да, стаканы – отпад… Но! Отзывы через один: «товар пришел в плохой упаковке, разбито, отбиты края, отказ». Так что вероятность получить бой в коробке велик и для вас.
Еще одно ДА в пользу интернет-покупок – выбор оплаты. Можно расплатиться через киви-кошелек или яндекс-деньги, можно с помощью банковской карты, а можно и наличными курьеру в момент доставки. Казахстанские интернет-магазины сегодня дают покупателю время ознакомиться с покупкой – курьер приезжает в назначенное время по указанному адресу, и вы можете при нем распаковать посылку и проверить, нет ли бракованных вещей, от которых вы имеете право отказаться сразу. Есть возможность примерить вещи и тоже оформить отказ, если они вам не подошли. Возможно, вы не угалади с цветом или размером – тоже повод для отказа.
Есть, правда, перечень товаров, которые, увы, по закону возврату не подлежат. Такое предупреждение, как правило, высвечивается на страничке с выбранной вещью. Вернуть нельзя нижнее белье, чулочно-носочные изделия, посуду, кухонные и столовые принадлежности, постельное белье, ювелирные украшения. Но если товар пришел бракованный, его обязательно примут обратно.
Кстати, без объяснения причин от товара можно отказаться в любой момент, если он еще не доставлен. На любые вопросы из магазина вы можете ничего не объяснять. Просто: я не хочу, я передумал…
Как вариант новогоднего сюрприза стоит рассмотреть и набирающие популярность подарочные сертификаты. Это может быть сертификат на посещение салона красоты, серьезная скидка на покупки в известном магазине и даже билет в кино в новогоднюю ночь почти даром. Несколько интернет-порталов Шымкента предоставляют возможность получить такие сертификаты с хорошей скидкой.
Если все же надумали заказать подарки по интернету, то время еще есть. Сроки доставки казахстанских интернет-магазинов колеблются от трех до десяти дней. А вот в зарубежные, и тем более в российские онлайн-бутики вы уже опоздали. Хотя после Нового года будет Старый, а еще Рождество. Так что подарки как раз пригодятся.
Елена БОЯРШИНОВА