В августе принесли ЕПД за июль месяц (распечатана 02.08.2016г), где показания газа за июнь, за которые уже было оплачено в июле месяце. На вопрос: где показания за июль, ответили — будут в сентябре, потому что оплата за газ идет на месяц позже. И вот, в сентябре получил ЕПД за АВГУСТ месяц, где показания газа за июль. Звоню в Call-centre – 58-48-68, прошу уточнить начисление по газу. Слышу сумму более тысячи тенге.
— Но в счет-квитанции 783 тенге.
— Это за июль месяц.
— А за август где?
— Ждите принесут.
— Мне сегодня 7 сентября принесли счет квитанцию распечатана 31. 08. 2016 г.
И начинается рассказ про скользяще-плавающе-летающе-ползающие графики снятия показаний, которые не совпадают с графиками Энергопотока.
— Доставляет счет квитанции Энергопоток, а почему рано или поздно принесли такую счет-квитанцию звоните в CALL-ЦЕНТР Энергопотока 40-07-04.
КОГДА БУДУТ ПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЯТЬСЯ И ВОВРЕМЯ ДОСТАВЛЯТЬСЯ СЧЕТ-КВИТАНЦИИ?
Автор: Сергей w.
