Жители микрорайона Шанырак живут с мыслью о том, чтобы врачебная амбулатория была в шаговой доступности.
За гарантированной медицинской помощью они вынуждены ездить в жилой массив Турдыабат. Таких врачебных амбулаторий, относящихся к 12-ой поликлинике, больше десяти.Гульжаркын Ельшибаева, жительница:
«Чтобы пойти в 12 поликлинику сдать анализы, надо вставать рано. В то направление общественный транспорт не ездит. Приходиться пользоваться услугами таксистов. Потому что — далеко. На приём к врачу уже в шесть утра очереди по сто человек!»
Население микрорайона порядка двух с половиной тысяч человек. Большинство — прикреплены к поликлинике в жилом массиве Сайрам.
Мукан Темирбеков, главный врач поликлиники №12:
«Никаких проблем с получением гарантированной медицинской помощи нет. Шаныраковцы на протяжении десяти лет получают мед услуги во врачебной амбулатории. Когда необходима консультация узких специалистов мы направляем их в диагностический центр. Кроме жителей мкр. Шанырак во врачебной амбулатории обслуживаются жители Турдыабат , всего свыше четырёх тысяч человек».
В горздраве объяснили передача поликлиники в доверительное управление на 15 лет без права выкупа решит многие проблемы.
Галымжан Телеуов, заместитель руководителя управления здравоохранения г. Шымкента:
«В №12 поликлинике не хватало оборудования . Поэтому управление решило будет правильно передать поликлинику в доверительное управление. В ходе проведения тендера , в договоре не было оговорено что здание должно быть. В данное время работники 12-ой поликлиники временно сидят в другом четырехэтажном здании. Мы заключили договор на 15 лет. Согласно документу, он в течение трех лет должен был обеспечить новым зданием, новыми рабочими местами, а также новым оборудованием. Это всё он должен сделать в оговоренные в договоре сроки».
В новое здание поликлиники по улице Аль-Фараби — в центре жилого массива Сайрам уже переехала администрация поликлиники, в марте новоселье справят остальные медицинские работники.