На базе Единого контакт-центра 1414 Госкорпорации работает линия 111.
Теперь граждане могут обратиться по вопросам семьи, женщин и защиты прав детей, позвонив по номеру 111.
Операторы контакт-центра окажут психологическую поддержку казахстанцам, которые столкнулись с семейно-бытовым насилием, буллингом и другими проблемами.
При этом, консультанты находятся на прямой связи с оперативными группами для помощи семьям в трудных жизненных ситуациях.
Отметим, что единый контакт-центр уже зарекомендовал себя как надежный оператор консультационных услуг.
Он принимает в среднем до 35 тысяч обращений в день.
Реклама
