В городе Шымкенте активно развивается направление цифровизации правоохранительной системы.
Один из ярких примеров — сервис «Закон и Порядок», который позволяет жителям напрямую обращаться в полицию и сообщать о различных правонарушениях.
С момента запуска, то есть с 23 июня по сентябрь текущего года, в полицию города через данный сервис поступило 1271 обращение от граждан.
Шымкентцы активно используют цифровую платформу для передачи информации о нарушениях правил дорожного движения, дорожно-транспортных происшествиях, а также других правонарушениях административного характера.
Благодаря оперативной обработке обращений полиция имеет возможность быстрее реагировать на сигналы граждан и принимать необходимые меры в установленном порядке.
Сервис «Закон и Порядок» работает круглосуточно и обеспечивает удобный формат взаимодействия между населением и правоохранительными органами.
Он интегрирован в мобильное приложение eGov Mobile, а также доступен в ряде популярных банковских приложений, что делает его максимально доступным для всех пользователей.
Для подачи обращения гражданину достаточно выбрать в приложении соответствующий раздел «Закон и Порядок», указать вид правонарушения, краткое описание и место происшествия.
После отправки информация автоматически поступает в дежурную часть полиции, где специалисты фиксируют обращение и направляют его в соответствующее подразделение для реагирования.
Полиция города Шымкента отмечает, что внедрение цифровых технологий значительно повышает прозрачность и эффективность взаимодействия с гражданами, сокращает время отклика на обращения и укрепляет доверие общества к органам правопорядка.
Кроме того, развитие подобных инструментов способствует формированию активной гражданской позиции и поддержке в обществе принципов законности, порядка и общественной безопасности.
Таким образом, цифровой сервис «Закон и Порядок» становится важным элементом современного подхода к обеспечению правопорядка и профилактике правонарушений в мегаполисе Шымкенте.
