В ТОО «Омега XXI» пообещали, что проблем с единой квитанцией больше не будет. Как печатали с ошибками, так и продолжают. Принесли счет-квитанцию за март, в которой написано: «ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ за Апрель 2015 г.» (распечатана 08.04.2015, фото № 1).
Расчет сделан по новому АПРЕЛЬСКОМУ тарифу, который на 2 тиына меньше, и таким образом «ЭНЕРГОПОТОК» хоть на тиыны с киловатта обсчитал себя. Тогда как за ДЕКАБРЬ (квитанция распечатана 12.01.2015, и в ней написано: «Счет-квитанция за Январь месяц», фото № 2) «ЭНЕРГОПОТОК» обсчитал абонентов на 60-70 тиынов с киловатта.
После обращения в «ЭНЕРГОПОТОК» мне был сделан перерасчет на 190 тенге. Все это происходит потому, что компьютер выполняет, что ему задано. Задано было сделать расчет за ЯНВАРЬ (а фактически надо за декабрь), вот он и сделал расчет по новому тарифу, тоже самое и с Апрелем (фактически надо за МАРТ). Но они упорно не хотят правильно указывать расчетный месяц. Почему — не понятно.
О тарифе. На сайтах ЭНЕРГОПОТОКА и Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан ТАРИФ — 12,61 тенге, но в квитанциях 12,6112 — с каждых 100 кВт 12 тиынов.
