Пассажирка авиарейса стала свидетельницей того, как обращаются с багажом пассажиров в аэропорту Шымкента грузчики. Увиденное возмутило ее, пишет nur.kz.
Женщина сняла происходящее на камеру и опубликовала видео на своей странице в Facebook.
«Сегодня, 21.08.2017 г. в районе 6.30 -7.00 утра я сидела в самолете Шымкент-Астана и наблюдала, как загружают багаж в самолет Шымкент-Алматы. Вот так загружают наш багаж в аэропорту Шымкента. А я-то думаю, почему постоянно чемоданы порванные и поцарапанные», — написала Эльмира.
https://www.facebook.com/elyatem/videos/10155602210309049/
Позже ее публикацию прокомментировала Саодат Юсупходжаева, представившаяся инженером центра поддержки клиентов авиакомпании SCAT.
«Мы сожалеем, что пассажирам приходится сталкиваться с подобными ситуациями, когда багаж приходит в поврежденном состоянии. Авиакомпания является лишь заказчиком услуг службы организации пассажирских перевозок (СОПП), за работу которой несет ответственность аэропорт города вылета/прилета.
Мы рекомендуем своим пассажирам по возможности обеспечивать исправную упаковку чемоданов для обеспечения сохранности багажа при погрузке и перевозке в воздушном судне включительно. В свою очередь, мы еще раз обязательно обратимся в службу аэропорта с требованием бережного отношения к багажу», — пообещала она.
Видеозапись просмотрели более двух тысяч пользователей интернета, публикацией Эльмиры пользователи поделились несколько десятков раз. Видео уже обрастает комментариями.
«Вообще-то, при нашей неслабой стоимости авиабилетов, хотелось бы несколько более бережного отношения к своим вещам. Это как-никак входящая в стоимость билета оплаченная услуга, которую оказывают откровенно плохо и с чувством глубокого пофигизма. Вообще наш шымкентский аэропорт — это чаще всего печаль-беда-огорчение», — написал Максим Гавриленко.
«Я бы этих ребят отправил бы на лесозаготовку. Покидали как дрова сумки и чемоданы пассажиров. Портят и за это еще берут деньги в виде аэропортовских сборов. А авиакомпания за перевозку», — отметил публикацию Болатбек Алиев.
«Это ужасно! Кому мы доверили?! Пока не заработает там рыночное отношение, никогда порядка не будет. Также ужасно, когда багаж ждёшь часами. В общем, гнать их всех нужно оттуда», — написал Рахмонали Оразбаев.
