С внедрением системы обязательного социального медицинского страхования (ОСМС) в Шымкенте значительно улучшился потенциал оказания медицинских услуг.
Увеличилось количество медицинских учреждений, предоставляющих услуги населению.
Если в 2022 году медицинские услуги в Шымкенте оказывали 130 организаций, то на сегодняшний день их количество достигло 190. Из них 34 – государственные учреждения, а 156 – частные медицинские организации.
Самое важное – у населения теперь есть выбор.
Об этом сообщил директор филиала НАО «Фонд обязательного социального медицинского страхования» по городу Шымкент Сабит Куралбек в ходе брифинга в городском информационно-коммуникационном центре.
По словам Сабита Куралбека, из частных медицинских организаций, оказывающих услуги в рамках ОСМС, 89 являются стоматологическими учреждениями.
Дети и беременные женщины имеют право бесплатно получить в них плановую стоматологическую помощь.
В экстренных случаях право на бесплатную стоматологическую помощь имеют:
Дети до 18 лет;
Беременные женщины;
Ветераны Великой Отечественной войны;
Инвалиды 1, 2, 3 групп;
Многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа» и «Күміс алқа»;
Получатели адресной социальной помощи и пенсионеры;
Больные инфекционными, социально значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;
Неработающие лица, осуществляющие уход за особенными детьми;
Неработающие граждане, осуществляющие уход за инвалидами первой группы с детства.
Филиал систематически проводит мониторинг качества медицинских услуг, предоставляемых населению лечебными учреждениями.
Обеспечение населения качественной и своевременной медицинской помощью, а также повышение прозрачности расходования средств – основные требования к поставщикам медицинских услуг в системе ОСМС.
В прошлом году было зарегистрировано около 500 жалоб на несвоевременное медицинское обслуживание со стороны поликлиник.
По 65 жалобам граждан был проведен внеплановый мониторинг, в ходе которого обоснованность претензий подтвердилась в 22 случаях.
Филиал продолжает работать над улучшением качества медицинских услуг и оперативно реагировать на жалобы и предложения граждан.
Это позволяет не только поддерживать высокий уровень обслуживания, но и повышать доверие населения к системе обязательного социального медицинского страхования.