В рамках пилотного проекта по программе «Социальный кошелек» 1616 жителей г. Шымкент, получающих адресную социальную помощь и жилищную помощь, воспользовались цифровыми ваучерами для получения скидки на газ.
Размер скидки составил 24%.
Напомним, что до декабря 2024 года механизм предоставления скидок был ручным: списки получателей передавались акиматами, а их данные сверялись с базой абонентов. Однако из-за таких факторов, как смена адреса, ошибки в данных или отсутствие собственности, часть нуждающихся могла не получить помощь.
С декабря 2024 года при поддержке Министерства энергетики РК, Министерства труда и социальной защиты населения РК, Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК и АО «QazaqGaz Aimaq» был внедрен новый цифровой механизм через «Социальный кошелек» в eGov Mobile.
Теперь процесс автоматизирован:
— Граждане получают SMS-уведомление от номера 1414 с информацией о скидке.
— Подтверждают участие и указывают свой лицевой счет.
Этот подход исключает ряд ошибок и значительно ускоряет процесс, обеспечивая прозрачность и доступность помощи.
Внедрение цифрового подхода в рамках пилотного проекта стало значительным шагом в развитии социальной поддержки. АО «QazaqGaz Aimaq» продолжит мониторинг и улучшение системы, чтобы обеспечить доступ к помощи каждому нуждающемуся гражданину.
Отметим, что на сегодняшний день в г. Шымкент пользуются природным газом больше 240 тысяч абонентов, около 7 тысяч коммунально-бытовых потребителей и 430 промышленных предприятий. В целом, по городу эксплуатируются больше 8 тысяч километров газовых сетей низкого, среднего и высокого давления, которые обслуживают 577 работников Шымкентского производственного филиала АО «QazaqGaz Aimaq».