В Центре психического здоровья не протолкнуться. Сотни родителей с будущими студентами под палящим солнцем, а в эти дни в Шымкенте больше +40 градусов, ждут своей очереди, чтобы получить документ. Без него не получить медицинскую справку для поступления в вузы и колледжи.
В очереди на получение наркологической справки оказалось больше 500 человек. Ни о какой цифровизации речи нет. Список очередников ведут вручную на обычных листах бумаги. Люди громко спорят, кто во сколько подошел и кто должен пройти раньше.
Родителям пришлось отпрашиваться с работы и под палящем солнцем ждать вместе с детьми. При этом, далеко не всем удается получить нужную справку день в день: толпа большая, а порядок самоуправляемый — записываются с ночи.
— Мы вчера приехали, тут всё было занято, мы даже не стали пытаться, потому что двое детей, им плохо, жара такая была. Нам сказали, лучше ночью приедете, запишитесь. Мы приехали, они говорят: ваша очередь уже прошла.
— Вчера сын здесь стоял пол дня и ничего не добился. Девушки сами тут организовали, списки пишут, чтобы как-то хоть процесс шел. Каждые полчаса запускают по десять человек. Прежде чем выпускать новый закон, нужно, наверное, сначала условия создать, чтобы подростки, абитуриенты, да, даже и взрослые, пришли, нормально взяли… ну, как бы, пол дня на справку?!
В центре заявили: в работе были задействованы все специалисты, но поток желающих превысил возможности учреждения.
Булат Медетов, главный врач Центра психического здоровья Шымкента: «Поликлиничные службы не обладают такими ресурсами и резервами,
поэтому у нас произошел наплыв, учитывая что у нас 15 государственных поликлиник и множество частных поликлиник и они все выдают направление в Центр психического здоровья. С управлением здравоохранения мы согласовали алгоритм, согласно которому наши сотрудники распределены по всем поликлиникам города с наркотестами, со всем необходимыми принадлежностями».
Уже после обеда проблема решилась и необходимость в ожидании в очереди отпала. Как уверяют в городском управлении здравоохранения, все, кому нужна была справка, смогли получить её в своих поликлиниках по месту жительства.