В Фонде социального медицинского страхования рассказали, как часто казахстанцы обращаются за медицинской помощью. В среднем один пациент в прошлом году посещал врачей около девяти раз в рамках первичной медико-санитарной помощи. Всего за 12 месяцев за медицинской помощью в поликлиники и другие медорганизации обратились более 16 миллионов человек.
В системе первичной медико-санитарной помощи в прошлом году оказали почти 80 миллионов медицинских услуг. Это приёмы участковых врачей, скрининги, лабораторные анализы и консультации узких специалистов. Большая часть помощи оказали в государственных поликлиниках, ещё около 20 миллионов услуг предоставили частные клиники.
«В 2025 году медицинские организации ПМСП за оказанную помощь получили более 1 триллиона тенге. Из них: государственные поликлиники — 806,8 миллиарда тенге; частные клиники — 223,6 миллиарда тенге. Средний объем финансирования составил 24 тысячи тенге на одного прикрепленного пациента», — фонд социального медицинского страхования.
Несмотря на это, многие казахстанцы по-прежнему предпочитают обращаться в частные клиники. По их словам, там проще записаться на приём и не нужно тратить время в очередях.
«Я больше обращаюсь в частные, потому что мне удобно по времени. А в государственных очередь», — говорит житель Шымкента.
«Конечно иду в городскую поликлинику. Для пенсионеров все бесплатно, в этом году ходили на скрининг, к маммологу, все бесплатно», — говорит жительница города.
«Я хожу в частные медицинские клиники, они быстро оказывают услуги», — говорит житель города.
Тем не менее государственные поликлиники остаются востребованными. Особенно среди пенсионеров, детей и при проведении профилактических прививок и скринингов. Но эксперты отмечают: важно контролировать, действительно ли пациенты посещают врачей. В системе всё ещё сохраняются проблемы приписок и недоверия со стороны населения.
Специалисты также считают, что действующие тарифы следует пересмотреть.
«В тех районах, где живут преимущественно пенсионеры, там, скажем, центральные районы Алматы, то, конечно, там и тарифы должны быть побольше. А те районы, где живет молодежь, то, наверное, и реже посещают, и там подушевые все показатели должны быть ниже. То есть, нужно все внимательно изучить. Города разные, село и город тоже, наверное, заболеваемость разная. То есть, один тариф на всю страну, наверное, не подойдет», — Вячеслав Локшин, эксперт в здравоохранении.
Кроме того, эксперты говорят о необходимости снизить уровень бюрократии в системе здравоохранения. Упростить путь пациента к профильному специалисту, чтобы людям не приходилось проходить лишние этапы и тратить время на дополнительные направления.
