5 июля только 40 лет назад в Южном Казахстане появилось первое туристическое агентство, которое положило начало организованному развитию туризма в области. Четыре десятка лет назад количество туристических фирм можно было сосчитать по пальцам. Сейчас их число по области выросло до полутора сотен.
В туристическом агентстве горячая пора: поток людей не прекращается, да и телефоны звонят непрерывно. Даже день рождения туристического агентства здесь отмечают, не отходя от компьютера и базы данных.
В этот день 172 года назад в мире появилось первое туристическое агентство, организовавшее групповую поездку рабочих по живописным местам Европы. Первое туристическое агентство в Южном Казахстане тоже появилось в этот день, но только 40 лет назад. С тех пор Шымкент-турист продолжает завоевывать клиентов. Правда, раньше на рынке они были монополистами, а теперь в нашей области работает 151 туристическое агентство. В такой конкуренции, рассказывает Валентина Устинова, приходится выживать, ведь теперь, чтобы открыть турагентство, лицензию получать не надо.
Валентина Устинова, менеджер: «Конкуренция очень большая. Но за 40 лет работы на рынке мы наработали свою клиентуру. У нас есть свои постоянные клиенты, которые нам доверяют».
Единственная сфера, в которой конкурентов единицы — внутренний туризм. Мало кто отдыхает на территории страны. Да и иностранных туристов к нам приезжает немного: в 2012 красоты края увидели лишь 115 иностранных туристов.
Валентина Устинова, менеджер: «У нас очень плохо развита инфраструктура, цены очень завышены. Даже если мы захотим отдохнуть на том же Бургулюке, заплатить за санаторий придется немало. Туристы сами говорят, что выгоднее немного добавить и поехать в Турцию, путевки туда недорогие».
К слову, внутренним туризмом неохотно занимаются и сами туроператоры. Лишь 30% фирм предоставляют услуги по организации отдыха на территории страны.
